Dein Job
Bei uns dreht sich alles um Kundenbegeisterung. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bist du das Gesicht unserer Marke und sorgst für reibungslose Kommunikation und zufriedene Kunden.
Deine Aufgaben
- Betreuung von Bestandskunden in Telekommunikation und Energie
- Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail oder persönlich
- Beratung zu Tarifoptionen und Vertragsverlängerungen
- Pflege von Kundendaten im CRM-System
Das bringst du mit
- Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Menschen
- Kundenorientierung und Geduld
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb von Vorteil
- Motivation und Lernbereitschaft
Das bieten wir dir
- Sicheres Fixgehalt plus Bonuszahlungen
- Umfassende Einarbeitung und Schulungen
- Moderne Arbeitsplätze und ein freundliches Team
- Flexible Arbeitszeiten und Aufstiegsmöglichkeiten
- Fort- und Weiterbildung bis zum IHK-Abschluss